Metodologías innovadoras
La consolidación de las metodologías de acción en el marco de una práctica suelen ser vistas como una gran fortaleza por parte de los equipos de trabajo. Consiste en “saber hacer algo” y saber hacerlo bien.
Sin embargo, esas fórmulas de acción ya consolidadas pueden volverse un obstáculo ante contextos cambiantes y la emergencia de nuevos problemas sociales que requieren nuevas soluciones.
Muchas veces, en el campo de la intervención social observamos que modalidades de trabajo que habían dado buenos resultados en el pasado, de repente comienzan a presentar problemas. Entonces, en paralelo con la necesidad de consolidar las metodologías utilizadas, surge una inquietud por poder pensar e imaginar formas alternativas para hacerlo.
La posibilidad de imaginar caminos alternativos –otro modo de hacer las cosas- se ha vuelto un tema relevante para el trabajo con grupos que van cambiando junto con el contexto.
¿Hemos sido capaces de identificar este problema?
¿Qué tan abiertos estamos a poder imaginar caminos alternativos para lograr los objetivos de nuestras prácticas?
¿Cómo hacer para que este nuevo camino de invención metodológica no se transforme en un continuo cambiar y cambiar las modalidades de trabajo?
¿Con qué recursos contamos para ir pensando estos cambios en las metodologías utilizadas?
¿Qué tanto nos sirven las evaluaciones de la práctica para reorientar nuestros caminos metodológicos?
¿Qué tanto escuchamos las voces de los destinatarios a la hora de pensar estos cambios?
Cada práctica social tendrá experiencias diferentes con esta temática, la idea es poder compartir aquí estos saberes relacionados con la posibilidad de pensar caminos alternativos, otros modos de hacer las cosas. Los esperamos...
EN UNA SOCIEDAD TAN CAMBIANTE LA INNOVACIÓN ES UN REQUISITO NECESARIO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA PRACTICA. ESTA INNOVACIÓN, PUEDE GENERAR, RECONSTRUIR Y/O COMPLEMENTAR METODOLOGÍAS Y OBJETIVOS DE INTERVENCIÓN; SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN. PARA QUE LAS NUEVAS METODOLOGÍAS Y RECONSTRUCCIONES REALMENTE APUNTEN A CUBRIR NECESIDADES SOCIALES ES NECESARIO INDAGAR SOBRE EL PROCESO EN EJECUCIÓN; ESTO SE DEBE HACER TENIENDO EN CUENTA DOS ASPECTOS: 1) EVALUACIÓN A CADA UNO DE LOS USUARIOS QUE EVIDENCIE QUE RESULTADOS TIENE LA APLICACIÓN DE LA PRÁCTICA (SI SE ESTA CUMPLIENDO EL OBJETIVO ESTIPULADO, EN EL PLAN DE INTERVENCIÓN INDIVIDUAL, POR CADA UNO DE LOS PROFESIONALES) Y 2) APLICAR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN, QUE PERMITEN MEDIR QUE PERSEPCIÓN Y NIVEL DE SATISFACCIÓN TIENEN LOS USUARIOS EN CUANTO A LAS METODOLOGÍAS, TEMÁTICAS Y PROFESIONALES DE LA INSTITUCIÓN. EL ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN Y LA APLICACIÓN DE PRUEBAS DE SATISFACCIÓN ARROJAN RESULTADOS BASES PARA LA INNOVASCIÓN DE LA PRÁCTICA.
En las instituciones fuertemente estructuradas, la metodología se deviene y adopta éste mismo carácter. En el caso de la práctica con usuarias en el Patronato de Presos y Liberadosde Salta, éste carácter es de control y asistencia, sin enfoque de género y el camino, la metodología que se utiliza, nos indica como efectuar el control social y como asistirlas. Según la normativa institucional éstos constituirían los pilares de la inserción social de las usuarias después de la situación de encierro carcelario.- En éste ámbito, las innovaciones metodológicas se convierten en desafíos difíciles de alcanzar y entre los principales obstáculos con que nos encontramos es que las metodologías se encuentran arraigadas y ofrecerían seguridad para el logro de los objetivos debido a que están formalmente establecidas en el marco legal que crea la institución y su función social. Un camino alternativo, queda fuera de éste marco y librado a la iniciativa de los quipos de trabajo, que como una economía de tiempo y de esfuerzos, ante los condicionantes institucionales no se lo proponen sino que tienden a repetir el establecido.- Los condicionantes que estructuran la práctica, el carácter de control de la institución y los determinantes sociales de las usuarias, nos hace en muchas ocasiones, percibir la realidad como algo imposible de cambiar.- En el medio de los carácteres mencionados de la práctica, existen algunas grietas que permiten ofrecer como alternativa, contención a las usuaria, lo que también se ve limitado teniendo en cuenta que la eficiencia de ésta alternativa, está basada en el establecimiento de un vínculo de confianza con cada una de ellas, que constantemente se ve resentido por el inevitable control que se debe ejercer y la poca incidencia que la asistencia que se brinda, tiene en sus condiciones de vida concretas. Aún así, en ámbitos tan estructurados como en éste en el que se desarrolla la práctica, la exploración y desarrollo de éstos espacios, que surgen entre los condicionantes estructurales de la misma, puede constituir el inicio de alternativas de innovación.- Generar una instancia de evaluación es fundamental importancia para desarrollar metodologías alternativas ya que así se puede hacer una revisión de los alcances de la metodología actual en el logro de los objetivos, de la contemplación de los intereses de las usuarias en las mismas y redireccionar el camino abarcando en éste análisis los cambios históricos que se han producido desde la creación de la institución y la necesidad de adecuar a ellos las metodologías.
En la práctica social con mujeres privadas de libertad, los principales obstáculos en la innovacion metodológica es el poder. Las relaciones de poder entre el personal penitenciario y el profesional condiciona la aplicacion de innovacion metodologica.
El primer “gran problema” que identificamos en nuestra práctica es el de la poca participación de los vecinos en el Centro Comunitario; esto es denunciado por todos los actores que participan en este espacio. Los varios intentos de solucionar “el problema” siempre estuvieron bajo el lema de “hacemos lo que podemos”. Fue necesario hacer un parate, observar que estaba pasando, redefinir objetivos, roles etc.. Desde el equipo de coordinación se decidió: reunirnos una vez por semana , habilitando así un espacio de supervisión y evaluación de nuestra tarea y retomar las reuniones mensuales con todos los actores involucrados. A partir de recuperar la constancia de las reuniones y de corrernos del “hacemos lo que podemos” la participación está aumentando. El encuentro semanal con mi compañera nos permitió: imaginar caminos alternativos y poder llevarlos a cabo; poder evaluar; y a partir de ahí poder avanzar de acuerdo a los objetivos propuestos.
Los principales obstaculos que se presentan en el desarrollo de la practica social con internas procesadas primarias en el ambito carcelario son no conocer como estan diagramadas las actividades dentro del modulo y Falta de interes de las internas en situaciones de reflexion.
Las practicas sociales y pedagogicas siempre se mantienen de una manera sólida, es decir, se quedan abroqueladas en un tiempo socio historico lejano sin percibir que estamos en tiempo de liquidez fluida o sea hay movimientos cambiantes. La metodologia innovadora se la observa como amenazante y tambien como competitivo. Redireccionar lo sólido requiere mantener una postura fisica y mental sin desgaste emocional de los profesionales.
En pos de generar nuevas metodologías de intervención, es indispensable poder realizar de manera continua un análisis de la realidad en la cual estás interviniendo. Es necesario, en el caso de los Centros Culturales, poder conocer qué cosas les suceden y preocupan a los vecinos, como así también conocer sus intereses e inquietudes. La realización de nuevas metodologías innovadoras puede referirse, al cambio de metodologías en la orgánica de la organización. Es necesario generar mecanismos de inclusión de los vecinos a las metodologías con las que se actua sobre una situación cada organización. Creo importante poder realizar el cambio de una metodología basada en la actuación de los propios orgánicos de los centros culturales, a una metodología inclusiva en donde los vecinos puedan sentirse parte del proyecto. Creo conveniente dar cuenta que, para poder generar nuevas metodologías, en pos de llegar al vecino, en este caso por los centro culturales, es necesario saldar y generar nuevas metodologías para poder trabajar con los compañeros de la organización. Si el equipo de trabajo no tiene en claro los objetivos del centro cultural, va a resultar imposible generar metodología para el "afuera" del barrio. Es importante poder tener concretizados los objetivos de la propia práctica para luego poder llegar al vecino.
En primer lugar es importante destacar que con la innovación y creatividad se ha vuelto de un tiempo aca muy importante para el desarrollo de diferentes actividades y en especial en las sociales, deportivas y recreativas, tanto para niños, jovenes, adultos y adultos mayores, es en este ultimo grupo que nos centramos, ya que de metodologías innovadoras y que cubran las necesidades básicas para su calidad de vida, ellos se sentirán motivados.
Es necesario ser innovadores y creativos no siempre lo tradicional es lo mejor, es importante capacitarse e intercambiar ideas y conocimientos muchas veces es lo mejor para variar y crear motivación en los destinatarios.
Carlos Matus dice que una buena practicas social se relaciona con la capacidad que poseen los actores para ir modificando la metodología según los emergentes que se suceden. Tener la capacidad para utilizar metodologías que no son las "tradicionales", con las que ademas se obtengan buenos y los esperados resultados, que además inviten a la participación de todos los actores y no solo de quienes coordinan la practica, y que además esas metodologías innovadoras no se contrapongan con los intereses, y los "usos y costumbres" de las instituciones no resulta tarea sencilla y requiere de gran capacidad y esfuerzo. Ser creativos, innovadores, poder reanudar y aprehender del camino transitado anteriormente, buscando una alternativa nueva, para obtener resultados diferentes, pero sin perder de vista cuales son los objetivos planteados para la practica tanto a corto como a largo plazo. Dado que no tendría sentido ser extremadamente innovador en la aplicación de metodologías pero que el resultado que se obtiene de esta nada tenga que ver con los objetivos de la practica.
En la práctica social con j@venes en situación de vulnerabilidad, escucho en forma recurrente "se organizan actividades para ell@s y después los pibes y las pibas no asisten". Sin embargo, creo que la mayoría de las actividades que generamos los que trabajamos con j@venes, son las que nosotros sostenemos que ell@s necesitan, se realizan en lugares que ellos no van (por lejanía del barrio donde viven, porque la policía los detiene) o las organizamos en días y horarios que nos quedan cómodos a l@s operadores etc. ¿Qué pasa en los espacios a los que no concurren? no les interesa la actividad, no les resulta "piola" el operador, es un horario que no pueden asistir, el operador no es constante entonces comienza con el taller y si en la segunda o tercer reunión vienen 2 o 3 pibes a la 4 reunión falta el docente, esto desgana a los asistente y en la 5 clase asiste sólo el docente, la clase es impuesta por el coordinador del programa. ¿Qué pasa en los espacios a los que si concurren? se llevan bien con los adultos que el/la operador/a, una de las actividades fue propuesta por los jóvenes y la docente es voluntaria y vecina del barrio donde se da la actividad, eligen el horario.
Existen dos propuestas hechas por los beneficiarios del programa de llevar adelante dos proyectos (son dos grupos de j@venes diferentes, cada grupo presenta una propuesta), el punto en común de las dos propuestas es llevarlas a cabo durante el fin de semana. ¿Por qué? "porque estamos al pedo". Varios de los operadores estamos de acuerdo en acompañarlos durante el fin de semana, el problema se presenta con el coordinador del programa.
Venimos sosteniendo una metodología de trabajo desde que se inició el Proyecto, en el año 2000, con buenos resultados, que se corresponden con los objetivos propuestos, se trabaja con la población imaginada y con ella hacemos evaluaciones periódicas además de las propias del equipo de Madre Tierra. Aún así,frente al cambio de escenario socio-político-económico que se viene dando a partir del 2003, las propuestas de intervención se fueron tornando insuficientes. La participación de los/as primeros/as vecinos/as fue mucha, ya que se encontraron con una situación nueva, un lote propio, pero un barrio por construir, del que debían "apropiarse", y lograr una organización barrial para dar respuesta a las necesidades que se iban presentando. La construcción de cada vivienda en los plazos pautados también se hacía dificil. Hoy, hay una Mesa de Organización Barrio El Milenio (MOBEM) y el Estado ha intervenido con diversos Programas, (Techo y Trabajo, Mejor Vivir, Fondos Rotativos para materiales), que han facilitado el acceso a una vivienda de material. A lo largo de este proceso fuimos pensando nuevas propuestas que permitan acompañar de manera adecuada el nuevo escenario, sin perder de vista los objetivos propuestos. Creemos que este devenir es propio de toda práctica que intente tener una adaptación activa a la realidad. No es cuestión de descartar lo anterior, sino de introducir lo nuevo visualizando y evaluando lo que se venía haciendo: qué intervención construye? qué intervención significa un cambio cualitativo dentro de esta práctica? cuáles ya no son significativas? responden a la demanda de la situación? Este proceso no basta realizarlo al interior del equipo de trabajo, sino que debe tener instancias de diálogo, de escucha, de evaluación con los protagonistas de este Proyecto:las familias del barrio. De esta manera hay una construcción dialéctica en esta realidad tan compleja que nos permite dar una vuelta más y alcanzar una nueva síntesis. De todos modos, no es facil abandonar las "fórmulas" ya conocidas como seguras y muchas veces nos encontramos repitiendo viejas metodologías y los/as mismos vecinos/as se muestran nostálgicos/as de aquellos primeros tiempos en los que, al ser pocas familias, (hoy son 400), se generaron vínculos que les permitieron construir la organización que hoy sostienen con mucho esfuerzo. Esto nos impulsa a favorecer el conectarse con los logros, para que sean impulso para enfrentar nuevos desafíos y nos exige evaluar permanentemente qué propuestas de intervención mantener y cuáles modificar.
